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如何完善我国的缺陷产品召回制度

发布时间:2019-12-11 00:08:18 编辑:笔名

缺陷产品召回制度目前在汽车领域应用的最为广泛,随着我国对消费者保护程度的提高,缺陷产品召回制度成为了人们普遍关心的焦点。但是,在我国,缺陷产品召回有时候存在双重标准,这就损害了消费者的合法权益。那么如何完善我国的缺陷产品召回制度?小编从缺陷产品召回制度的产生发展及理论基础入手,简述下相关知识。

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缺陷产品召回制度目前在汽车领域应用的最为广泛,随着我国对消费者保护程度的提高,缺陷产品召回制度成为了人们普遍关心的焦点。但是,在我国,缺陷产品召回有时候存在双重标准,这就损害了消费者的合法权益。那么如何完善我国的缺陷产品召回制度?小编从缺陷产品召回制度的产生发展及理论基础入手,简述下相关知识。

一、缺陷产品召回制度的产生和发展

缺陷产品召回制度作为一项有效的产品监管法律制度,所谓召回,是指因设计、制造等原因引起某个型号或批次的产品出现普遍存在的具有同一性的危及人身和财产安全的缺陷,制造商必须以更换、收回等方式消除产品的缺陷,并对消费者作出道歉或物质性赔偿。

美国是最早确立缺陷产品召回制度的国家,1966年,美国出台了《国家交通与机动车安全法》,明确规定了汽车召回制度。自该法实施以来,美国国内汽车质量及安全性都有了极大的改善,交通事故也得到了有效的遏制,在此后近40年里,美国逐步扩大了召回对象的范围。除美国外,日本、韩国、加拿大等国家也在实行召回制度,我国台湾地区“消费者保护法”也规定了场上必须履行召回缺陷产品的义务。

二、缺陷产品召回制度的理论基础

随着现代科学技术水平的不断提高,产品的科技化含量越来越高,而社会分工的细化进一步加剧了经营者与消费者之间的信息不对称等,这些现象的普遍存在导致市场容易陷入混乱。因而此时就需要国家政府的干预,通过制定相应法律规定来规范市场秩序,从而改善市场混乱的状况。正因为现实经济发展的需要,国家的立法机关也在立法中对缺陷产品召回制度作了必要的规定。

近年来,因伪造产品、不合法产品以及产品缺陷侵害消费者人身权以及财产权的日益增加,为了保护消费者的权益以及防止“奶粉事件”的再次发生,我国在消费者权益保护法中明确了生产、制造商的责任与义务。我国《消费者权益保护法》第7条首先就明确作出了规定:“消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。”

三、完善我国缺陷产品召回制度的建议

国家很重视缺陷产品的召回,相关法律也在不断的制定和完善当中,但是产品涉及到很多领域,某些领域的相关法律并不适用于所有的因产品缺陷带来的责任承担的案件纠纷,所以制定一个统一的、完善的整体的缺陷产品召回制度是很有必要性的。对于缺陷产品召回立法的设立,应借鉴国外缺陷产品管理体制的合理规定,为了更深入地推进对缺陷产品问题的研究以适应实际需要。

1、惩罚性罚款的数额应与缺陷产品的价值成一定比例

对付违法行为的最好的公共政策就是提高违法成本,使违法成本高于所获利润,这样才会使生产者趋利避害,不再违法。随着经济社会的不断发展,惩罚性罚款也应相应的变化。

2、明确规定行业组织和民间组织在缺陷产品召回程序中的地位和作用

国家质检部门可以完全放开,让相应的专业部门去负责,这样不仅可以避免各个部门之间相互扯皮的弊端,增强各专业部门的责任,而且还可以减轻国家质检部门的工作负担,加强质量检验的专业性权威性。

3、在主动召回和责令召回程序外,要相应规定简易召回程序

条例对主动召回和责令召回的规定是符合国际通行作法的,两者相结合,以主动召回为常态,以责令召回为保障方式,互相结合,共同发生作用,在缺陷产品管理中缺一不可。一方面赋予主管机关强制召回的权力,另一方面通过自愿召回给予企业以更大的自主空间。当然,无论是主动召回还是责令召回,都是在政府主管部门的监管下进行的,目标都是消除缺陷产品对消费者人身、财产安全的危害和潜在危害。

综上所述,由于我国引入缺陷产品召回制度比较晚,在实践操作中存在一些问题,这都是正常的。对此我国应该完善这方面的法律法规,为缺陷产品召回制度提供丰富的理论基础。并且要提高惩罚性罚款的标准,提高厂家的违法成本,除此之外,还要简化召回程序,让消费者能够尽快的拿到相关补偿。

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